服务与支持-艾科维达科技

Services and Support

售后服务

为对质保期外的项目提供更好的优质服务，保障产品稳定、安全、高效运转，实现系统良好使用及客户增值创收，可选择我司提供的维保服务，内容如下：

1、为消费者通过电话沟通告知如何安装、调试产品;

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导;

3、保证维修零配件的供应;

4、负责维修服务;

5、对产品实行三包，三包服务指的是包修、包换、包退;

6、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者
对产品质量的意见，并根据情况及时改进。